10月21日下午6点ღღ，一批BX公司刚生产出的速冻食品ღღ，被装上了早已在指定位置等候的韵达货车ღღ。一刻不停歇ღღ，货车直抵韵达晋江分拨中心ღღ。经过中心的专属通道优先中转ღღ、韵达小哥送货上门ღღ，次日中午ღღ，福建省及周边省份居民就能享用这批被贴上“智橙网”面单的美味ღღ。

　　BX是知名的速冻食品品牌ღღ，在多个线上平台都有店铺ღღ，在浙江ღღ、广东ღღ、湖南等全国多个地区ღღ，智橙网都在持续为其提供优质服务ღღ。纸皮烧麦ღღ、水晶薄皮素包ღღ、小笼包和烤肠等家庭速冻餐桌食品是BX的主营产品ღღ。

　　对于速冻食品来说ღღ，选择一家让人放心的快递公司运输至关重要ღღ。”BX公司物流负责人谢先生介绍港京印刷图源ღღ，BX与韵达结缘于2014年ღღ，双方一合作就是十年ღღ。2024年7月K8凯发·(中国)官方网站ღღ，BX开始使用韵达的“智橙网”产品ღღ。“使用后ღღ，我们感觉智橙网这个服务太好了ღღ，时效快ღღ，性价比高港京印刷图源ღღ，服务也很到位K8凯发·(中国)官方网站ღღ，我们与韵达一拍即合ღღ，当月的发货量每天就有二百来件ღღ。”

　　今年的99大促ღღ，是BX选用韵达“智橙网”服务以来经历的首个旺季大促ღღ，BX日发件量从数百件增长到了数千件,“智橙网”能不能经受住考验?谢先生坦言ღღ，自己一度担心韵达做不了ღღ，时效会不会受影响？服务体验会不会得不到保障？“但现在看来是我们多虑了ღღ。”

　　“今年的99大促ღღ，BX在韵达晋江分拨中心的操作效率比往年提高了2小时以上ღღ，订单基本实现次日达ღღ。”韵达福建漳州网点负责人张小琳笑着说ღღ。

　　为了保障99大促期间客户快件的运输时效ღღ，确保每一箱速冻产品新鲜送达ღღ，“智橙网”团队多措并举ღღ，积极备战ღღ。

　　在揽收环节ღღ，漳州网点每天安排3名员工ღღ，1-2辆9.6米货车K8凯发·(中国)官方网站ღღ，常驻客户发货仓ღღ，为BX提供从打单ღღ、打包到装车的一条龙优先服务ღღ，并提前规划好行车路线ღღ。

　　在中转环节ღღ，韵达晋江分拨中心专门安排了“智橙网”专属操作通道ღღ，抵达中心的速冻产品优先中转ღღ，规范操作ღღ，柔性分拣ღღ。

　　在派送环节ღღ，当“智橙网”快件到达末端网点ღღ、准备派送前ღღ，后台系统会自动对收件客户发起智能外呼凯发k8国际(中国)k8·凯发(中国)天生赢家·一触即发ღღ，ღღ。ღღ，获取客户“是否方便签收”“派送至何处”等需求并精准传送至快递小哥ღღ，如均未接通ღღ，则会以短信和微信信息的方式提醒客户ღღ，根据客户的需求选择上门或者送到客户指定的位置ღღ。

　　“生鲜产品因保质期较短ღღ，对要求送到指定地点的客户ღღ，韵达小哥还会温馨提醒客户及时取货不要遗忘ღღ。”张小琳介绍ღღ，智橙网还有专属客服全链路主动跟单ღღ，发现滞留预警后主动跟进解决ღღ，提升了客户体验ღღ。“只有让客户切身感受到智橙网的优质服务天生赢家·一触即发ღღ，ღღ，合作才会更长久宅配机器人ღღ！ღღ。”

　　“寄出去的时候有多新鲜ღღ，收到货时就有多新鲜ღღ，自从使用了智橙网ღღ，我们在各平台店铺的好评度增加了不少ღღ。”BX公司物流负责人谢先生感慨地说ღღ，“速冻产品时间一长口味容易变ღღ，以前只能在本地卖ღღ，现在ღღ，有了韵达智橙网ღღ，消费者能及时收到产品ღღ，我们的销量也增加了ღღ，一举两得ღღ。”

　　“这次99大促凯发k8国际首页登录ღღ，ღღ，智橙网的服务凯发K8国际首页ღღ，ღღ，让我们双方的合作关系更加稳固ღღ，我对目前双11旺季与韵达的合作充满信心ღღ。”谢先生表示ღღ。

　　自近年韵达“智橙网”上线以来ღღ，使用的商家数量在逐月增加ღღ，客户好评如潮水般涌来ღღ。“智橙网”主打的“专属客服”和“按需派送”等核心服务ღღ，有效保障了许多商家客户在发货ღღ、跟单ღღ、派送等各环节易出现的问题和痛点ღღ，提升了客户体验K8凯发·(中国)官方网站ღღ。“智橙网”的推广应用正逐步体现韵达向价值竞争转型ღღ、打造高品质服务的努力与成效港京印刷图源ღღ。

　　截至目前K8凯发·(中国)官方网站ღღ，韵达“智橙网”已在主流电商平台及韵达自有微信公众号和小程序内全面上线港京印刷图源ღღ，电商商家和个人客户都可以直接下单使用ღღ。韵达产品中心负责人介绍ღღ，目前已使用的商家客户行业覆盖广泛ღღ，涉及电子产品港京印刷图源ღღ、衣帽服饰ღღ、美妆ღღ、轻奢产品到食品ღღ、生鲜产品等多个领域港京印刷图源ღღ。

　　某家电品牌相关负责人表示ღღ，“我们这种家电类产品ღღ，对送货上门有非常严格的需求ღღ。韵达智橙网会精准地帮我们安排ღღ，非常感谢ღღ。”

　　“今年ღღ，我们第一次使用韵达智橙网ღღ，整个过程稳定ღღ、顺利ღღ，还有专属客服主动帮我们跟单ღღ，一有问题马上跟踪解决凯发k8国际(中国)官方网站·一触即发ღღ，之后还会继续使用ღღ。”浙江一家化妆品客户表示ღღ。

　　茶叶ღღ、水果等对时效要求高ღღ、在运输途中易产生损耗的商品港京印刷图源ღღ，智橙网也给予了充分的物流保障和支持货物运输ღღ！ღღ，许多茶商ღღ、果农都为韵达的这款产品点赞ღღ。

　　“我们看重智橙网快件要求送货上门ღღ、总部直营客服的优势ღღ。用了后整体服务质量有很大的改善ღღ，收件人的客诉率确实是下降了ღღ。”福建地区一家茶叶经销商表示ღღ。

　　“石榴对于时效的要求会相对高一些ღღ，为确保石榴到消费者手中还是保鲜的状态ღღ，我选择智橙网ღღ，既保证了水果的质量ღღ，也能以最快的速度送到我们客户手中港京印刷图源ღღ。”云南石榴种植户张大叔分享了使用“智橙网”的感受ღღ。

　　“快仅仅是基础ღღ，稳定的时效和按需派送是‘智橙网’这款产品的核心ღღ，”韵达产品中心负责人表示ღღ，客户使用“智橙网”产品ღღ，不仅能够在揽ღღ、转ღღ、运ღღ、派ღღ、客服等快件（商品）寄递全流程享受VIP升级服务ღღ，更关键的是它能够根据客户需求的变化K8凯发·(中国)官方网站ღღ，为客户提供定制化的高性价比解决方案ღღ，帮助客户解决时效不稳定ღღ、签收不真等服务痛点ღღ。

　　“接下来K8凯发·(中国)官方网站ღღ，我们会继续提升快件时效ღღ，提高服务水平ღღ，力争让每一个客户和消费者都能享受到‘智橙网’优质ღღ、高效的快递服务ღღ！”